Job Description Summary

Chef de Projets, High Acuity Care, sera responsable du renouvellement des contrats de service avec les clients avant l'expiration du contrat précédent, de gérer la mise en œuvre de projets et de prestations de service ponctuelles.

Vous vous assurez également que GE HealthCare fournit les services conformément aux exigences contractuelles, sur la base d’indicateurs de performance des niveaux de service, tels que convenus. Vous gérez/organisez des réunions de suivi de service régulières avec les clients High Acuity Care.

En cas de réclamation client concernant ces indicateurs de performance, vous êtes responsable de la communication interne et externe.

Vous gérez également la mise en œuvre de projets, y compris de nouvelles implémentations, des mises à niveau du système, des extensions du système et d’autres prestations ponctuelles.

Vous ferez partie de notre solide équipe High Acuity Care.

Job Description

Veuillez postuler en anglais

Responsabilités principales:

• Gestion et renouvellement des contrats de services

• Gestion de projet

• Responsabilité de la planification des revenus financiers (prévisions)

• Gestion des risques, y compris les mesures de contrôle

• Personne de contact principale en cas de conflits tout au long des phases du cycle de livraison

• Gestion des achats: coordination des livraisons

• Elaboration de la documentation professionnelle et technique

• Travailler directement avec nos clients du secteur de la santé et nos sous-traitants

• Collaboration étroite avec les autres équipes HAC locales : ventes, spécialistes applications, services techniques et le centre de support client, à tous les niveaux.

• Collaboration étroite avec les fonctions globales telles que l'ingénierie, l’équipe de gestion de nos produits et notre marketing

• Gestion des attentes internes et externes pour les prestations de services et les projets

• Planification globale du service et des projets, suivi et contrôle des ressources.

Qualifications requises :

• Baccalauréat ou Master en ingénierie ou en informatique ou équivalent

• Démontrer un haut niveau de maitrise, de professionnalisme et de connaissance des environnements commerciaux des soins de santé

• Compréhension du flux de travail clinique dans les unités de soins intensifs et les salles d'opération

• Excellentes compétences analytiques

• Excellentes compétences en communication et en présentation, être capable de développer des relations de travail efficaces avec les clients et les membres de l'équipe

• Compétences en résolution de problèmes et créativité dans la résolution de problèmes

• Forte orientation client

• Maîtrise du français et de l'anglais

• Permis de conduire valide

• Travaillant principalement à distance ou depuis le bureau, présence client sur site requise de temps en temps

Compétences et experiences souhaitées:

• Expérience pertinente dans un rôle de prestation de services ou de gestion de projet

• Forte orientation processus et engagement sans faille envers la qualité

• Expérience de travail dans le secteur informatique de la santé et connaissance des systèmes informatiques hospitaliers

Inclusion et diversité

GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l’origine nationale ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

Nos rémunérations totales sont conçues pour libérer votre ambition en vous donnant la motivation et la flexibilité dont vous avez besoin pour transformer vos idées en réalités qui changent le monde. Nos salaires et nos avantages sociaux correspondent à tout ce que vous attendez d’une organisation ayant une dimension internationale, avec des possibilités de développement de carrière, dans une culture qui favorise la collaboration et le soutien.

A propos de nous

GE HealthCare est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des technologies médicales et des solutions numériques. Il permet aux cliniciens de prendre des décisions plus rapides et plus pertinentes à travers des équipements intelligents, des analyses de données, des applications et des services. Avec plus de 100 ans d'expérience dans le secteur de la santé et environ 47 000 employés dans le monde, la société est au centre d'un écosystème qui travaille pour une médecine de précision.

Présent en France depuis 1987 avec aujourd’hui 2 800 collaborateurs, c’est un acteur solidement ancré dans l’hexagone à travers son empreinte industrielle, son centre de R&D et de production à Buc dans les Yvelines et des partenariats de recherche avec des entreprises et des centres de recherche français. www.gehealthcare.com

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No